さいたま市で孤独死の特殊清掃・家財処分をしてきました
さいたま市で孤独死の特殊清掃をしてきました
今年も孤独死だけで１２件ほど現場の特殊清掃、お片付けのお仕事をやってきました。
今１０月ですから平均して月に１回ほど孤独死の現場をこなしてきたことになります。
※いつものことですが、作業日や場所等若干のフェイクを混ぜております。
今回の話は７月にあった孤独死の現場のお話になります。
よくお世話になっている不動産会社の社員のＭさんより連絡があり、さいたま市内のマンションの一室で孤独死された方がいるとのことで至急で消臭作業と家財処分をおこなって欲しいとの事でした。
事情を聞いてみると、連絡が取れなくなった男性を家族が訪問。
ドアを開けてみると強烈な悪臭に見舞われ家の中に入れず、警察と不動産管理会社へ通報。
警察が立ち入ると死後１週間以上経過した男性の遺体があったとのことでした。
Ｍさんも中にはいったとのことでしたが、息をすることが出来ず、部屋の中に１分もとどまる事が出来なかったとの事でした。
気密性の高いマンションということもあり、ドアを閉めれば外部にはほぼ臭いは漏れないのですが、部屋の中が虫が大量発生したり、悪臭でとんでもないことになっているとのことでした。
取りあえず、すぐに準備して特殊清掃の有資格者のスタッフさんと一緒にさいたま市のマンションへ向かうとＭさんがまっていてくれました。
ともかく家の中に入ってお見積りをお願いしたいとのことでしたので、手を合わせてドアノブに手をかけます。
一度深呼吸をして家の中に入りました。
寝室で亡くなられていたようなのですが、寝室とリビングと浴室の扉が開けっ放しになっており、悪臭が家の中に充満していました。
このような現場では私の場合、家の中と外の空気を交互に数回吸って悪臭に慣れるようにするとあとは１時間くらいは現場に留まって作業することが出来ます。
布団の状態、畳の状態、物量や実際に作業になった場合のある程度の段取りがイメージ出来たところで外にでました。
約２０分といったところでしょうか。
ご遺族がいらっしゃらなかったのでＭさんにお見積り金額をお伝えしました。
そしてその日の夜には正式に当社で作業をお願いしたいと連絡がありました。
特に孤独死の場合は急をようするケースが殆どですので、作業日程を急遽リスケジュールし翌日から現場に入れるようにしました。
会社さんによって作業の進め方はいろいろだと思うのですが、当社の場合は臭いの元をともかく早く搬出して処分してしまうことを最優先で進めます。
臭いの元とは亡くなられた周辺のもの全てです。
特に体液が付着した布団などは出来るだけ早めに除去してしまいます。
やはり亡くなられていたまさにその場所のお片付けはかなり心にダメージがありまして、特にお布団をゴミ袋に詰める作業だけはどうしても慣れることがありません。
その後、出来るだけ素早く部屋の中にあるものを取り除きます。
一般の方には余り想像つかないかもしれませんが、孤独死現場から搬出したものは直接体液が付着していない物もかなり強烈な臭いが付着しております。
別の現場で以前、想い出の品としてご遺族が遺品を現場からいくつか持ち帰ったことがあるのですが、持って帰る最中車の中が腐敗臭で充満してしまい大変だったとの事もあるくらいです。
家の中の家財を取り除き、畳までを剥がしたところでようやく一般の方も中に入れるくらいまでには悪臭は落ち着いてきます。
その後、壁紙を剥がし、窓や柱などを拭いたところで消臭作業に本格的にはいります。
結構強力な消臭剤を家中に噴霧し、乾いたらまた噴霧という作業を行います。
これを数セットおこないようやく殆どの腐敗臭が消えていくことになります。
最終日にようやくＭさんがご遺族を連れてこられましたが、ご家族がドアを開けた時はハエと悪臭が一気に襲ってきたため扉を閉めてたあと開ける事も出来ず、どうしてよいか検討もつかなかったとのことでした。
状況からして孤独死であろうことはわかってもあまりもの悪臭に中に入って確認することも出来ず不安ばかりだったとのことでした。
今回も無事にお仕事を完了させることが出来、またお客様やＭさんからも作業の仕上げにＯＫも頂きました。
今後とも丁寧な作業を心がけていくつもりですので、お困りのことがありましたらご相談だけでも結構ですので当社へご連絡頂ければと思います。
ご依頼からお見積り、作業完了までの流れ
とても簡単です。
たったの３ステップで作業完了します。
どうぞご利用くださいませ！
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当社は家の中のお片付け、ゴミ屋敷片付け、遺品整理を埼玉県、茨城県、栃木県
群馬県、東京都を中心に行っております。
ご用命ありましたら、こちらまでお電話くださいませ。
また、お問い合わせフォームやメールからの連絡も受け付けております。
直通電話番号 ０７０－１５３６－１２２９
メールアドレス akiko.nippon.seiri@gmail.com
日本整理ホームページ https://www.nipponseiri.com/
株式会社 日本整理
埼玉県久喜市栗原４－９－１５
代表取締役 尾上明子（おのうえ・あきこ）
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上尾市の駅前にあるマンションで遺品整理を行ってきました
上尾市の駅前にあるマンションで遺品整理を行ってきました。
今月の初旬になりますが、マンションの8階に住む住人の方から遺品整理の依頼がありました。
聞くところによると今年５月に奥様がお亡くなりになられてしまい、モノがあるれ帰っているので何とかして欲しいとの事でした。
非常にありがちな話なのですが、亡くなられてから半年もしていないのに何故と思っていたら、ご依頼された方も高齢で足腰が弱く今後車椅子での生活を予定されているとの事で物を少なくしなければ家の中を移動することが出来ないとの事でした。
また、介護用ベッドも奥様が住まわれていた玄関に近い部屋に置くため、奥様の遺品を大切なものを残し全て処分したいとのことでした。
お見積りをさせて頂き無事に受注。
管理人さんよりトラックをマンションの前に停車させるのは最長で1時間が限度とのことで、近くの駐車場に車両を停めいざ作業。
8階で、エレベーターから離れた場所にお客様の部屋がある為、台車に荷物を乗せてからエレベーター待ちをして、１階の指定の場所に降ろし、また８階まで往復するのに約５分。
10往復するだけで、約1時間が経過してしまいます。
悠長に作業をしていると日が暮れてしまう為、４人での作業としました。
２人が家の中でのまとめ作業を行い、２人がひたすら台車に乗せて降ろす作業。
９時半から作業を開始し、小休止を挟み１２時半には作業終了。
トラック２台をマンション下に持ってきて、３０分以内でトラックへの積み込み作業終了となりました。
管理人さんからも作業が早くて良かったとのお言葉を頂きました。
やはり業者がエレベーターを占領してしまうのは気になってしまうようでともかく早く作業が終了したことを喜んで頂けました。
今後ともお客様だけでなく、マンションの住人の方や管理人さんへしっかりと配慮した作業を心がけていきたいと思います。
ご依頼からお見積り、お片付け作業完了までの流れ
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たったの３ステップでお片付けが完了致します。
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「空き家になった実家を片づけてください！」 ｜さいたま市｜西区｜空き家問題｜遺品整理｜除草｜草刈り｜剪定｜伐採｜庭がジャングル｜数年間空き家｜
「空き家になった実家を片づけてください！」
このような依頼は当社にも結構な頻度であったりします。
私もこのようなお片付けの仕事をしている為、空き家問題にかんしては本を買って読んだり勉強してます。
それでも「空き家って本当に多いんだな！」って思ったのは、広島で受刑者が脱走し小さな島に潜伏していた事件があったからだったりします。
意外と最近のことなんですよね。
空き家１０００軒、立会人必要で捜査難航…のどかな島に警察官９００人、住民は不安な日々
https://www.sankei.com/west/news/180413/wst1804130014-n1.html
「向島なんて小さな島に１０００軒もの空き家があるんだ～！」って思いましたもん。
今も関西で警察署から逃走した男が捕まっていなかったりし、空き家に潜伏しているのではないかというニュースが流れていたりします。
街中を車で走らせて、家なんてそこいらへんにありますが、想像以上に多いのかもしれませんね。
ところで、今回お話するさいたま市西区の空き家も例にもれず典型的な依頼でした。
①ご両親が亡くなられてから早数年、
②年に数回除草していたけれど、木々ものび放題でジャングル状態。どうすることもできない、
③家の中にモノがありすぎる、
④固定資産税がバカにならない、
⑤更地にするか売却したい
と言うことでお伺いしてみると、確かに酷い状態。
背丈以上の草で家全体が覆われており門から玄関までたどり着くのも大変でした。
見るとハチの巣もあったり一般の方では対処が難しい状態となっておりました。
お客様からの依頼は案の定、①家の中全てを片づけて空の状態にして欲しい、②庭や家の周囲全体の除草作業、樹木の伐採をして欲しいというものでした。
ご両親と3人兄弟の５人家族だったということもあり、比較的大きな家の中にはかなりの物量がありました。
家の中だけで４日、外回りの除草伐採で２日と結構な作業量となりました。
お見積り後、無事に受注させて頂きつつがなく作業完了となりました。
その後、つい最近になり結局のところ家は売れなかったとのことで解体し更地にして不動産屋に売却することになったとの事で当社に解体のお見積りの依頼がありました。
少子高齢化で家もとくに中古の空き家は物件がだぶついてきており、なかなか売れないという話を不動産屋さんからも聞くことが多いです。
ご両親が一生懸命建てた家もだんだんと持て余す時代に入ってきたのかもしれません。
当社もお客様からの相談などは極力お伺いし、対処するようにしており、不動産屋さんや解体屋さんと一緒にお客様が困っていることを解決するように動いたりしていますが、解決が難しい事案も結構あったりします。
今後、お客様によりよいサービスを提供するためにも、空き家の取り扱いで面白い提案が出来るように私自身勉強していきたいと思います
尾上明子（おのうえ・あきこ）
ご依頼からお見積り、お片付け作業完了までの流れ
とても簡単です！
たったの３ステップでお片付け完了致します。
犬猫の死骸片付けに関するページ作りました ｜処理｜埼玉｜東京｜茨城｜千葉｜栃木｜群馬
犬猫の死骸片付けに関するページ作りました
犬猫の死骸お片付けに関してブログを書いたところ、やはりお問合せが増えました。
お話を伺ったりすると嫌がらせで猫の死骸を庭に放置されて警察に通報したものの、猫の死骸は警察も引き取ってくれないなどという話もあったり、普通に困っている方がいる以上のものを感じたので早速ですが、専用のページを作ってみました。
バナーはちょっとかわいく作ってみましたが、内容はあまり気持ちの良い内容とは言えないかもしれません。
本当にお困りの方に読んで頂ければと思います........。
それではよろしくお願い致します。
当社へのご依頼方法は。。。
とても簡単です！
たったの３ステップでお片付け完了致します。
猫や犬の死骸処理の代行業務に関して（追記） ｜野良猫｜野良犬｜死体｜処分｜片付け｜所有者不明｜
猫や犬の死骸処理代行に関して（追記）
今年の夏の異常な暑さで死骸の腐敗速度が速いのかどうか分かりませんが、７月、８月と死骸処理に関してのお問合せが急に増えてきております。
以前、猫の死骸処理に関してブログを書かせて頂きましたが、その追記という形でもう少し詳しく書いてみたいと思います。
まず、当社が対応できる犬猫の死骸処理に関しては個人宅や業者が管理している敷地内で死んでしまった動物になります。
市道や県道、国道など市町村で管理している敷地内での犬猫の死骸に関してはまず各市町村にお問合せしてください。
料金に関しては基本出張費込みで25,000円（27,000円税込み）～となります。
これは腐敗の度合い、大きさ、出張する地域によって変動します。
※犬の場合は大きさにかなりばらつきがありますので、どれくらいの大きさかはざっとでもお伝え頂ければたすかります。
また、床下や家の隙間など人目につかない場所で死んでいる場合も多く、作業が困難になる場合、また消臭作業、クリーニングを要する場合も依頼があれば追加料金は発生するものの対応しております。
消臭作業に関しては当社が孤独死現場で使用している強力な薬剤を使用します。
正式なお見積り価格はお伺いさせて頂いたスタッフが実際の現場状況を確認し、お客様のご意向を伺ってから提示させて頂くことになります。
価格に関しては以前より同業の知り合いとどれほどの価格レベルが適正かなど議論をしました。
一匹あたり15000円くらいで処理するという業者さんもいれば、10万円でもやらないという業者さんまで結構ばらつきがありました。
結局のところ、プロの片付け業者と言えど、死骸の処理などは気の進む話ではありません。
「心が折れるような仕事」を引き受けるにあたり、価格が幾らなら「気持ちの折り合いをつけれるか」が価格にばらつきを作っています。
これと同じで最近こそ価格がこなれ始めてきておりますが、以前は孤独死現場の価格などは業者によって同じ現場にも関わらず40万円～100万円超とおおきく差が出ていたと知り合いの不動産屋さんから伺ったことがあります。
もっともご依頼を断るということを前提の上で高い金額を提示している業者さんももちろんいるかと思います。
当社が25000円～という金額を出しているのはいろいろな業者さんと相談して落としどころとして、25000円くらいからのお値段スタートが妥当であろうと判断しているわけです。
もちろん、現場でお見積りを提示させて頂いた後にお断りして頂くのも全く問題ありません。
また、死骸の処理という若干特殊な作業ですので相場というものが形成されていません。その為、中には非常に安く作業してくださる業者さんもいるかと思いますので急ぎとはいえ、しっかりと業者選定されることをお勧めいたします。
それでは、このような案件でお困りごとがありましたら、急であっても極力対応させて頂きますし、相談だけでも結構ですのでご連絡お待ちしております。
尾上明子（おのうえ・あきこ）
当社への依頼方法
とても簡単です！
たったの３ステップでお片付け完了致します。
茨城県古河市で建屋の解体工事 ｜解体処分｜空き家｜納屋｜片付け｜遺品整理｜家財処分
茨城県古河市で家屋の解体工事を行いました
６月に古河市の古民家の解体工事を行いました。
と言っても知り合いの業者さんに工事そのものはお願いしております。
実際には解体の工事は行わないのになぜ当社がホームページで解体のことを謳っているのか・・・？
それは、お家の片付けを行うと結構相談されるのが解体の話なのです。
直接当社の儲けになるわけでもないのでリンクの貼られていないバナー程度での告知になっていますが、片付けのお見積りに行ったりすると結構な頻度で解体の相談を受けたりします。
理由は簡単で「解体」というとお客様が余り良いイメージを持っておらず、ちょっと怖い系のお兄さんやおじさま方がやっているお仕事と思われているようです。
もちろん、これが結構当たらずも遠からず、というか、そのままドンピシャの業者さんもいたりするのでやむを得ないイメージなのかな・・・、なんて思ったりもしております。
かく言う当社も当初、お付き合いをする業者さんを探すのに苦労しました。
電話しても会社名すら名乗らず、だみ声で「はい、なんですか！？」って大声で言われて慌ててそのまま電話切ってしまったことなどもあるくらいです。
そんなこともあるのか、やはり紹介を受けるのが最善の手ということで月に１～２回のペースですが、解体業者さんの紹介などを行ったりしております。
さて、今回の現場は家の中の片付けは当社が行い、その後すぐに知り合いの解体業者さんにはいって頂きました。
３０坪ほどの古民家。
ちょっともったいない気もしますが、駐車場にされるとのことでした。
当日の朝業者さんがトラック４台で来てくれました。
ユンボを降ろして準備が整ったら早速解体作業開始です。
「かじや」というバールのようなもので外壁のプラや鉄の波板を剥がしていく手壊しの作業を行い、あっという間に廃プラや鉄など分別してしまいます。
その後、ユンボでの解体が始まります。
ベリベリと一瞬で屋根をはいでいってしまいます。
これ人力でやったらかなり大変で危険な作業になってしまいます。
この中型のユンボでも10人分以上は働くと現場のスタッフさんから聞きますが、本当そう思います。
同じものでも汚れの程度によって処分費が違う事はあるのか！？ ｜不要品処分｜遺品整理｜家財処分｜残置物処分｜汚い｜綺麗｜買取｜
同じものでも汚れの程度によって処分費が異なる場合はあるのか！？
家財処分や遺品整理の業者さんのホームページを見ていると、業者さんによってかなり具体的に個別に処分費が記載されていることがあったりします。
例えば、イスは一つ○○円、布団は１枚○○円、テレビ○○円、ソファーベッド○○円などです。
当社も社内ではお客様に提示する品目ごとの価格表などは持っていたりしますが、特に公表などはしていません。※以前はしていました。
と言うのも、品目ごとの引き取り価格を提示しているといくつかの誤解を与えてしまうことがあったりするので控えているというのが現状です。
処分と言っても新しいか、古いか、綺麗か、汚れているかによって処分方法も変わってきます。
つまり処分費が異なってくることになります。
例えば、紙類であれば新しくて綺麗なものであれば資源としてリサイクルに回すこともできます。
古くてちょっと汚れがある紙だと、資源リサイクルの紙業者さんでも受取拒否されるところも出てきます。
さらに、古紙でも臭いがついてしまうと、再生した紙にも臭いが付いたままになってしまうということで完全に受け取り拒否になってしまう為、廃棄物として処分しなければならなくなったりします。
あと重要なのは片付ける人もプロとは言え、【人間】が額に汗水たらして片付けているという事です。
プロとは言え、やはり汚れているものよりかは綺麗なものを片づけるほうが気持ちが楽になるのは仕方ありません。
同業者の中でもよく話題にあがるのが、『●●が▲▲の状態だったらお客様に提示する価格をいくらにするのか？』というものになります。
ではここで、当社が実際によく直面するお布団を例にとって考えてみたいと思います。
したの絵で一番左がとても綺麗な状態でだれでもが、このお布団になら寝れるよ！と言えるくらいのもととします。
そして、一番右が酷い状態のものになります。
通常当社ではお布団一枚１０００円くらいで回収処分を行っております。
①綺麗なお布団ですと、中の綿をリサイクルに回したりすることで処分費を抑える事も可能です。
しかも綺麗ですので、まとめて５～６枚なら平気で運ぶことができます。
これが、だんだんと汚れだすとどうなるか。
②ちょっと汗臭いものになるとまとめて５～６枚運ぶのは平気ですが、リサイクルが利かなくなります。
とは言え、これくらいならお客様に提示する金額の中で処分費を吸収できます。
③ネズミやゴキブリの巣になっている場合。当社では③と④のケースが非常に多いのですが、この程度であればまだ慣れっこです。
ネズミのオシッコの臭いも何のその・・・・、と言いたいところですが、たまに辛く感じる時もあります(*_*;
お布団運んでいたら、お布団の中からネズミが飛び出してきてびっくりしたこともあります。
④お小水が付着している場合。当社は福祉関係が多い為、やはり尿漏れがあったお布団を片づけることが多いです。
程度にもよりますが、余り臭いがきつくなければマスクする程度で５～６枚まとめて運んでしまったりします。
ですが、お布団が真っ黄色とか完全に茶色く変色してしまい強い悪臭を放つ場合などは、もう一枚一枚運ぶ以外なくなってしまいます。つまり作業効率がかなり悪くなる（コストがかかってしまう）ことになります。
⑤お小水に便も付着している場合。悪臭の度合いもかなり高いものになってきます。一人の作業ではお布団の運び出しは非常に困難を極めます。
もちろん程度にもよりますが、「こんなところに寝ていたのですか！？！？」と、目も耳も疑うような光景を何度かみたことがあります。
お布団の中は便と尿だらけ、便を付けてしまったズボンやパンツはトイレの方向に投げておくだけ。トイレは当然使えずお布団が発酵してしまっており、湯気が立ち昇ったりする状態。
このようなお布団と言えるかもわからない物を手でつかみ取り袋の中に押し込め、家の中から搬出するというのは気持ちも凹むし、精神的にも体力的にも辛い仕事になってきてしまいます。
布団一枚といっても、慣れたプロでもバイトさんでも恐らく１０００円では引き受けられない仕事になってきます。
⑥孤独死された方が寝ていたお布団のケース。
定期的に当社も孤独死された方のお布団を片づけることがあります。
本当に人の形がそのままついてしまっているのかという質問受けますが、本当に亡くなられた状態そのままの形がお布団に黒いシミとなって付着しております。
因みにこのお布団との闘いは悪臭だけではありません。
視覚や聴覚、手の感触全てにいろいろと「うっ！」っとくるものがあり、一筋縄ではいかないことはなんとなくでもお分かりになるかと思います。
悪臭はもう説明の必要がないかとおもいます。視覚で言えば、まず人の形、そして布団を剥がすときそこに大量のウジが湧いていることが殆どであり、そのゾワゾワと動く物体をみるとどうしても吐き気がしてしまうのです。
聴覚に関しても布団を剥がすときのネチネチ、クチャクチャとする音が心にダメージを与えます。
手の感触もお布団を袋に押し込める時、必ずヌルヌルした体液を手袋越しではありますが、触る事になってしまいます。こればかりは何度行っても気持ちの良い物ではありません。また、体液が飛び跳ねて顔にあたってしまったりと大変な作業があったりします。
袋詰めは必ず二人以上でかなりの時間を掛けながら作業していくことになります。
これらの作業もさすがに１０００円でこなせる方はそういないのではないかと思います。
⑦は⑥以上の現場で実際に何度もあるのですが、取りあえずイメージとしては⑥まであれば十分に分かって頂けるのではないかと思います。
さて、皆さまは上記の状態であれば、一体いくらならお片付けのお仕事をうけられますでしょうか？
私も毎回悩みながらお見積りしていますが、お客さまにも喜んで頂き、尚且つ当社で大変な現場で作業を頑張ってくれている社員さん、スタッフさんに報いることが出来る価格にしていきたいと思います。
それでは、またブログを更新していきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
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当社は家の中のお片付け、ゴミ屋敷片付け、遺品整理を埼玉県、茨城県、栃木県
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春日部市マンションのお片付け ｜夜逃げ｜不動産｜残置物｜撤去｜買取｜家財処分｜不要品｜埼玉県
春日部市のマンションお片付け
今回は春日部市でのマンションのお片付けのお話をしようと思います。
今回の依頼者様は不動産管理会社さんで掲載している写真は全て掲載の許可を受けております。
※ほんの少しですがフェイクを混ぜておりますことご了承くださいませ。
先日お世話になっている不動産業者さんの担当者さまから電話がなり、急ぎではないのですが片づけて欲しい部屋があるとのことで連絡がありました。
訊いてみると家賃滞納があったので、督促状を送っていたそうなのですが、いつの間に住んでいた本人が消えていなくなってしまったとのことでした。
一言で言えば「夜逃げ」との事でした。
いろいろな手続きがあったみたいなのですが、それらも終了したのでお部屋の中を綺麗に片づけて欲しいとの事でした。
不動産担当者さまからキーボックスの場所を教えて頂き、鍵を開け部屋の中へ・・・。
夜逃げということもあり、どれだけ一生懸命荷物を持ちだしたのか分かりませんが、モノが無い部屋は本当にガラガラ。
ガラーンとした部屋にソファーベッド１つくらいしかなかったり、散らかっている部屋はこんな感じであるもの全てがひっくり返されたような感じでした。※壁が壊れているのは雨漏りの影響との事でした。
ベランダもこのような感じでひっちゃかめっちゃかです。
孤独死現場の遺品整理 ｜小山市｜栃木県｜警察｜特殊清掃｜事故現場｜
孤独死現場の遺品整理（栃木県小山市）
ウィキペディアによると孤独死の定義は「 孤独死（こどくし）とは主に一人暮らしの人が誰にも看取られること無く、当人の住居内などで生活中の突発的な疾病などによって死亡することを指す。特に重篤化しても助けを呼べずに亡くなっている状況を表す。
」とのことです。
当社が毎月行う孤独死案件も上記のような定義に当てはまるものが多く、急を要する現場は死後１～１カ月くらいのものが多かったりします。
中には私の知っている限り最大で６カ月もの間、孤独死されていることが発覚しなかった現場もあったりしました。
因みに死後日数がたち、悲惨な孤独死現場となってしまったものは高齢者のものではなく、それまで比較的健康だった方や50歳台以下の若い層のものが多いです。
以前にもブログで書いたことがあるかもしれませんが、介護を必要とする高齢者の場合、ケアマネさんやヘルパーさんが巡回されていたりして死後、早ければその当日、遅くとも翌日くらいには発見されており、言われなければ孤独死された現場とはとても思えないくらい綺麗な現場だったりすることが殆どです。
逆にもともと健康だった人の場合は発見が遅くなってしまったり、また近所付き合いが浅く、働いていない方の場合など、家賃の自動引き落としや最近のマンションの気密性が良い為、死臭が全く漏れなかったりするため、発見が非常に遅れてしまったりすることがあったりします。
因みに孤独死を疑うのは近所の方が殆どです。
その場合、ご近所さんは不動産屋さん、大家さん、警察など通報する先はさまざまですが、今回記事にする現場は警察に通報されました。
理由は一週間ほど姿が見えなくなり、家の中から得も言われぬ悪臭がし、ハエが大量に舞うようになったからです。
警察や救急隊が駆け付けるとまずするのは家の中に入る事になります。
鍵がかかっていない場合は多くの場合、窓ガラスの鍵がある部分を破壊し鍵をあけ中に入ります。
その後、どのようなことをされるのかは具体的なことはあまり知りませんが、以前警察の方と話したときは事件性があるかないか、死因などの確認をされるそうです。
因みに臭いで死因が分かるということを推理ドラマで見たことがあり、実際臭いで分るのかと伺ったら「分かる」との回答でした。
しかも、臭いも大切な状況証拠の一つでしっかりと嗅ぎ訳なければならないとの事でマスクはしないと仰っておりました！
殆どの方は人間の死臭を嗅ぐ機会などないかと思いますが、あの独特で強烈な臭いはなかなか慣れるようなものではありません。
警察官は現場の空気に慣れるために深呼吸を何度もすると言っていました。
因みに窓を壊して現場に突入された後の窓ガラスはこのような感じになっております。
テープを貼ってからガラスを破壊するのか順序は正直わかりません。
前置きが長くなってしまいましたが、今回の依頼者様は横浜の方から来てくださった方で、亡くなられた方は義理のお姉さんとの事でした。
警察から突然連絡が入り、義理のお姉さんが家の中で倒れられ死後１～２週間とのことだったとの事でした。
悪臭が酷く近所に迷惑になってしまうので、出来る限り早く現場を片付け、臭いを取って欲しいとの依頼でした。
現場は一軒家で亡くなられた場所は１階のソファベッドの上でした。
ベッドが2階にある為か、警察の突入は2階のベッドがある部屋になっていました。
ベッドから体液が床にかなりしみ込んでおり、かなり変色してしまっています。
1階で亡くなられていたもののドアが開け放されており、2階もかなり強い臭いがしみ込んでいました。
一部窓が開いていた為、そこからハエが逃げ出したのかハエの数自体は少ない。
その場でお見積りをし、その当日から作業着手となりました。
幸いにも庭が広かったので、お庭に貴重品が入っていると思われる書棚を引き出しごと抜き取り庭に並べていきます。
それをご家族の方が見ながら必要なものを抜き取って頂いたりしました。
以前にも書きましたが、当社の孤独死現場の作業はまず臭いの元となっている家財を全て家の中から抜き取ってしまい、全てを処分した後、家の中をクリーニングします。床にしみ込んだ体液も全てふき取ります※今回は床板剥がさないよう依頼があった為。壁紙を剥がして、強い消臭剤を家全体に散布します。
これらのクリーニング＋消臭剤散布を数セット行いほぼ消臭作業は終了となります。
今まで様々な孤独死現場を見てきて、いろいろな業者さんのお見積りをしる機会などもありましたが、こと孤独死に関しては業者の出す価格にかなり変動があるように見受けられます。
この辺は、消臭作業をどの程度までやるのか、もしくはやらずに臭いの元を取り除いて終わりにしているとか、作業する側も精神的に結構キツイ現場ではあるので、そのキツさの部分がどれだけ価格に上乗せとして出してしまうのかでやはり価格に大きなばらつきが出てしまうのではないかと思っております。
いずれにせよ、孤独死は未然に防げるのが一番ではあります。
私自身いつか死ぬときが来ます。
周りに迷惑を掛けぬよう、親族に看取られながら死んでいければなぁなんて考えたりしてしまいます。
それではまたブログを更新していきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
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老人ホームのお片付け ｜特別養護老人ホーム｜特養｜福祉施設｜介護施設｜退去｜遺品整理｜
老人ホームのお片付け（退去）
季節に関わらず毎月何件もあるのが老人ホームのお片付けになります。
さまざまな理由での退去があります。
病院に入られる、単なる老人ホームの転居、お亡くなりになられてなど様々です。
因みに当社は昔から他社さんとはちょっと違うやり方で老人ホームさんでのお片付けを
行ってきました。
ちょっと違うとは言ってもやっていることは然程難しくありません。
単純に他の現場よりも丁寧な作業を心がけるというものです。
例えば、施設内に入る時は必ず手を消毒し、マスクをつけるなどです。
「そんなの当たり前でしょ！」と、怒られてしまうかもしれないのですが、意外や意外。
施設内で作業をする業者って意外と施設で当然と思われるようなルールを守れていない
人が多いんです。
私たちもケアマネの会の研修に参加するまでは全く知らなかったような細かな規則が
たくさんあり、施設内のスタッフさんには徹底されているものの、立ち入る業者には
全く徹底されていない事に気が付きませんでした。
例えば、廊下に物を置かない、扉を開けたらすぐに閉める、２階居住の方が違う階に
行ってしまうだけで問題となってしまう施設さんもあるほどです。
確かに高齢になるほど、骨折しやすく、間違って外に出たら戻ってこれなくなってし
まったりと施設さん側は利用者さんの行動に結構神経を使われています。
そんなこともあり、当社では（まだまだ改善の余地はあるものの）施設での作業では
当社独自のルールを設けてそれに則って作業をしたりしています。
とはいっても既に述べたとおり、やっていることは簡単なことの積み重ねです。
例えば、施設内でのものの運搬は基本は台車に乗せて行います。
※上記写真はあくまでもイメージです！
しかも、ガラガラと大きな音の出る台車は使用しません。
あと、ちょっと大きめのものは必ず蛇腹のパットを巻いて運搬します。
あくまでも「万が一」のことを想定してのことですが、仮に万が一があったとしても
事故が少しでも軽くなれば・・・と、考えております。
