床に広がる一面の黒い星空（多数のタバコの焦げ跡） ｜片付け｜ゴミ屋敷｜家事｜タバコ｜
ある意味感心！
「よくぞ火事にならなかったなぁ！」ってある意味すごく感心することがあります。
そう。タイトルを見ればわかることなのですが、ゴミ屋敷を片付けるとゴミの間にタバコの燃えカスが大量に出てきたりすることが非常に多いです。
更に床には多数の黒い点々があったりします。
ちゃんと、火を消してないことが多いっぽいのですよね。しかもゴミ屋敷の中で・・・。
生ごみの中からタバコの燃えカスが出てくるなら、まだまだまだまだまだまだ分かるのですが、フツーに新聞や雑誌の間から出てきたりします。
タバコだけでなく、ひっくり返った石油ファンヒーターが電源につながったままゴミの中から出てきたり、一歩間違えば大火事になってもおかしくない状態。
つぎの写真が実際のゴミ屋敷を片付けた後の床です。
※毎回こうなっているわけではありませんがこれに似た光景はしばしばみます。
床に張られたＣＦが無残なまでに焦げまくっています。
当社も２回ほどボヤ現場の片付けを行ったことあります
もっとも２回ともタバコが原因の火事ではなかったわけなのですが、ボヤとは言え「よくぞボヤで収まった！」と言える状況でした。
さすがは消防士さんたち！ 速攻で火事を食い止めたのでしょう！
一階部分で火がでて、二階の床が落ちるまで燃えたのにその他の部屋には被害がほとんどなかったお宅とか、石油ストーブを倒してしまい大火事寸前にまでしてしまったおじいちゃんのお部屋とかみると「火事だけは起こしてはいけない(>_<)」って思います。
あるものみんな黒焦げでまっくろくろすけになっています。
そんな状況をゆるい４コマ漫画にしてもらいました
いつもの通り、ちえりさんに漫画にして頂いたのですが、作画して頂いたのは今年の２月くらい・・・。
私が怠けていたおかげで半年以上かけてようやくブログにアップすることができました！
猫の死骸が１００匹以上出てきたゴミ屋敷＆猫屋敷の話｜多頭飼い｜
ゴミをどける度にネコの白骨化死体が出てくる家
当社は猫屋敷などの動物系のゴミ屋敷のお片付けの経験値は高い方ではないかと自負しています。
よく「お恥ずかしいのですが、猫をたくさん飼っていて家がひどい状態になってしまい片付けて欲しいのですが・・・」と、いう依頼を受けます。
私は「大丈夫です。慣れていますから、恥ずかしがらないでください。私が過去に見てきたものからすれば全然大したことないはずですから安心してくださいね。」と、答えたりします。
それはいくつかのとんでもなさ過ぎる現場を見てきたから言えるものです。
そんなトンデモ現場の一つを今回紹介してみようと思います。
因みにいつもの通り、若干のフェイクを混ぜながら地域、個人などが特定されないように書かせて頂きます。
・・・そこの現場は想像を絶するものでした。
ゴミをどける度に白骨化した猫の死体が出てくる。
腐敗中のネコの死体もいくつかあり、スタッフ全員目を見合わせながら作業を続けました。
スタッフと８０匹くらいまではカウントしていました。
しかし、その後はあまりの死体や骨の多さにだれもが自然とカウントするのをやめてしまい、実際問題総数で何匹の死骸が出てきたのかもはや検討もつかない状況になりました。
とりあえず数字としてきりがよいので１００匹以上といつも話しているのですが、１５０匹、いや２００匹は出てきたのかもしれません。
いつもの通りの何気ないお見積り依頼から始まりました
見知らぬ電話番号からの呼び出し音で「新しいお客様かな？」と思いながら電話に出ると、「区画整理関係のものですが、片付けて貰いたいゴミ屋敷がありまして・・」との事。
「相見積もりで申し訳ありません・・」と仰いながら住所、見積り希望日、現場の状況などを伝えて頂きました。
聞くとつい数日前まで高齢のおばあさんが住んでいたのだが、老人ホームに入ることになり、そこの職員さんから当社を紹介して頂いたとのこと。
玄関はゴミでうまっており、庭にある窓から出入りされているとのことでした。
取り壊しがすでに決まっており、早急に着手して欲しいとのこと。
早速お見積りにお伺いすると担当者さんが待っていてくださり、門扉前まで案内してくださいました。
担当者さんは「気持ち悪くては入れない」とのこと。
猫の死体があったとの話は伺い門をくぐった。
家の中は壮絶なゴミ屋敷
玄関は聞いていた通り、内側からびっしりと物が置かれ開かない状態。
木々が生い茂り、ジャングル状態になった庭を中腰になりながら家の後ろに回ると開いている窓があり、そこから中に入りました。
一部屋目はオルガンが置いてあり、若干の荷物はあるものの、意外とすっきりしたお部屋で、そこで寝泊まりしていることが分かりました。
問題は次の部屋からでした。
この家は平屋の一戸建てで４LDKだったのですが、一部屋を除き全てゴミが大量にある部屋、ゴミ屋敷でした。
全ていらないものをポイポイすて山盛りになっていく典型的な中央部盛り上り型ゴミ屋敷となっていました。
脅威のゴミ屋敷！トンネルお父さんと十数年玄関で座って寝ていた奥様のお話です｜埼玉県｜
仰天のお片付けは普通のお見積り依頼から始まりました
この依頼は普通のお見積り依頼から始まりました。
いつもお世話になっている福祉事務所さんから電話があり、ゴミ屋敷になっているかもしれない家を片付けて欲しいのでお見積りをお願いしたいとの事でした。
話を聞くと、８０代の男性が自転車走行中に転んでしまいとある病院に救急搬送。
現在入院中で、その入院中にゴミ屋敷と思われる方の家を片付けて欲しいとのことでした。
早速お見積り現場にお伺いすると、色とりどりのペンキで不思議な模様に塗られた塀や門扉に囲まれたゴミの中に埋もれたような家がそこにありました。
塀には「家の前に車を止めるな！」とペンキで大書きされていましたが、他に駐車スペースもなくそこに車を止めると近所の方が早速近づいてきて「ここに車を停めない方がよいですよ。すごい勢いで怒鳴られますから・・・」との事でした。
近くに駐車し再度現場に伺うと乱れた白髪でどう見ても数か月はお風呂にも入っていないような８０歳を過ぎているようなおばあさんが立っていました。
これが今回お話するトンネルお父さんの奥様でした。
近所の方の話とは違い、笑いながら話しかけてきてくれましたが、片付けのお見積りの話は全く知らない様子。
福祉事務所の職員さんが来られるのを待ちながら、外から家がどのような状態かをみてみました。
確認すると、家にある全てのカーテンは部屋にあるものが崩れたのか窓ガラスにピッタリくっついており、ホコリやカーテンの変色具合から長期間このような状態になっていることが伺い知れました。
カーテンが窓ガラスにくっついている場合、多くは家の中がひどいゴミ屋敷になっているケースが殆どです。
これが進行すると家の中にあるゴミの圧力で窓ガラスが圧迫され、窓ガラスがわれてしまうことにつながっていきます。
家の外回りもどこかで拾ってきたであろう汚れた物品で溢れかえり、家の中はもっと酷い状況になっているであろうことは容易に想像できました。
いずれにせよ福祉の職員さんがこられるまでは家の中には入れないので外で待つことにしました。
いざ、家の中へ！
福祉事務所の職員さんが３名到着し、一緒に入院しているハズのご主人までが福祉車両で到着しました。
かなりの瘦せ型だが「こんなもの俺が片付けるから大丈夫だ！」と大きな声で話している。
入院している割には結構元気なお父さんらしい。
「尾上さん、いつもお忙しいところすみません。まだ家の中を見たことないのですが、ゴミ屋敷になっているらしく、今後介護用ベッドを入れたり、ヘルパーさんに入って頂かないと生活出来なくなるので何とかお願い致します。」
職員さんが見積り現場到着が遅れたことを謝りながら話てくれました。
「慣れているし、事情は分かっているので気にしないで下さい。では早速おうちに上がらせて頂きたいのですが、結構な状態になっている可能性高いですね。」と、カーテンが窓に押し付けられた状況などを軽く説明。
「いずれにせよ、私は慣れているので驚くことはありませんよ（笑）」など話しながら、ご主人と挨拶を交わし玄関に向かいました。
ご主人は一番奥の部屋で寝ているとのことでした。
外からしてとんでもない家で、家と塀の間はゴミや木くずやら、おかしな臭いのする袋で溢れかえっており、玄関の奥にはパルテノン神殿のような柱が数本立っており、どうやって乗せたのか分からないが、その柱の上に大型の鉄製物置が置いてある。
物置の下部は錆びて床が抜けており、柱の下はペンキの缶や大工道具、ゴミで溢れかえっている。
どう考えても家の中は尋常な状態ではないことは分かっていた。
分かっていたから驚くようなこともないと思っていた。
先に玄関に到着した女性二人の職員さんが中を見た瞬間に「キャー！なにこれ！！ひどい！」と大きな叫び声をあげる。
私が「大丈夫ですよ。慣れていますから。いつものことです。宜しいですか！？」と言って玄関前に行き中をのぞいた。
いきなりそこにはゴミの崖があった。
ここまではさして珍しくない。
通常であれば、玄関の崖を超えればその後は部屋の中央部がゴミで盛り上がっているか、壁際にゴミが積まれて中央部が凹んでいるかの部屋が待っていることが大半です。
玄関のゴミの崖を登り切り、まず初めの部屋に入るとゴミと天井の間に僅かなスペースしかない。
僅かなスペース以外は全て天井までゴミに埋もれている。
更に奥に進もうにも次の部屋に行く通路が分からない。
「そういえば一番奥の部屋で寝ていると言っていたなぁ」と思いながら狭いスペースを懐中電灯で照らしていると、小さなトンネルのようなものがある。
まさかと思いつつもトンネルに頭を突っ込み這いつくばりながら前進する。
ネズミのウンコがそこいらにあり「ひぇぇぇぇ」と心の中で思いながら前進。
するとすぐに次の部屋に出た。
出たのは良いがそこも天井までぴったりくっつく迄積みあがったゴミだらけ。
スペースはトンネルのみ。
まさか、あのお父さんはこのトンネルを本当にほふく前進しながら一番奥の部屋にまで行ったのであろうか？
しかも真っ暗闇の中を・・・。
２部屋目でゴミが崩れてきて埋もれて脱出不能になる恐怖を感じ、ゆっくりと戻りつつ何とか脱出。
家の中の状況を説明しようと外にいる職員さんに話をしようと思うと、既に顔を青くしてお父さんに家の片付けを説得している職員さんがいた。
家の中の状況を話し、撮影した写真を職員さんに見せると全員唖然。
正直私も経験したことのないようなゴミ屋敷であることを説明した。
結果としてお父さんは１階部分のお片付けと家の外回りの片付けを承諾。
片付けている間はショートステイに留まることになった。
職員さんは数日あれば片付くと思っていたらしく、私から最低でも一週間、その後のリフォームも入れると早くても一か月は家に住めないことを伝えるとショートステイなどの手続きを取ってくださいました。
驚愕の家の状況と仰天のご夫婦の生活
結論から話してしまうと、家の中はわずかな移動スペース（トンネル）と玄関の僅かな隙間を除くと全て天井までゴミが詰まっているという状況でした。
次の図は家を上から見た図となります。
よくある質問に回答：猫や犬の死骸回収料金の詳細に関して
よくある質問
猫や犬、鳥やネズミなどの小動物の死骸回収ですが、よくある質問が「とりあえず死骸さえなくなれば後はこっちで何とかするので、死体だけの回収のお値段を教えてほしい」というものです。
当社としては出張費、死体回収処分費、消毒費、消臭費全てこみこみでのお値段をださせて頂いておりました。
その金額は２５，０００円（＋消費税）となります。
ただ、場所によっては屋外だったりすると死骸を片付けるだけでOKなんて方がいるのも事実だったりします。
もちろん、この金額はあくまでの動物の死骸処理に係るもののみに限定されているので、例えば猫の体液が付着してしまっている毛布やゲージの処分費用などは含まれておりません。
また、死骸を取り出すのに、どこかを切ったり、壊したりするなどの作業費も含まれておりません。
このことをご理解して頂いたうえで死骸のお片付け料金をちょっと分解してみたいと思います。
料金の詳細
では、早速ですが料金の詳細は次の通りとなります。
死骸回収・・・・・１５，０００円／匹（体長５０ｃｍくらい）
出張費・・・・・・・２，０００円／１回（高速費用実費は除く）
消臭作業・・・・・・５，０００円／１回（孤独死で使用される業務用消臭剤散布）
消毒作業・・・・・・３，０００円／１回（エタノール散布）
※クリーニング作業は別途料金を頂いております。
いかがでしょうか？
死骸回収＋どれか一つでもOKなお客様はいらっしゃいますでしょうか？
もしくは死骸回収だけで十分なかたもいらっしゃるのかもしれません。
オプションとして動物霊園でちゃんと火葬してもらうサービスも始めました。
※こちらは別途HPで告知いたします。
当分の間は死骸回収＋出張費だけでも対応していきたいと考えております。
もし宜しければご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します！
ご依頼からお見積り、作業完了までの流れ
とても簡単です。
たったの３ステップでお片付けが終わります。
ぜひご利用くださいませ！
孤独死の遺体の体液が付着した畳（タタミ）の片付け処分
はじめに。
このブログを見ている皆様のほとんどは孤独死現場を見たことがない人かと思います。
現場に入ったことない方から現場の状況ってどんなものなのかとおっかなびっくりされながらよく聞かれます。
質問される方はとんでもなくグロテスクな現場を想像されているのですが、実際は現場によりまちまち、イロイロです。
発見が早くて、孤独死現場といった感じのしない綺麗なお部屋から、かなり腐敗の進んで部屋の中は散らかっていないものの、体液が床に付着して、部屋中ハエが飛び回るところ、またはゴミ屋敷の中で孤独死されていてゴミ屋敷特有の悪臭と死臭が混ざり合い悲惨な現場イロイロです。
今回は床に体液が染み込み始めたくらいからの話をしてみたいと思います。
どうしても親族では片付けられないもの、それがタタミ
孤独死現場のお仕事を始めて、もう何年にもなりますが、意外なことにご親族でほとんどの片付けを行ってしまっている方が少なからずいたりします。
当社もお見積りにお伺いして、お見積書を提出後、ご親族の方から「自分たち家族で何とか片付ける事にしました」という話をされたことも数回あります。
無理もないかな・・・とは思います。
というのも、孤独死現場、特に状況が悪くなればなるほど、割増で料金を請求せざるをえなくなるからです。
お客様にとっては高額にもなってしまうかもしれない料金を払うのであれば、親族総出で何とかしてしまおうという結論になったりするのも自然な流れでしょう。
しかし、やはり一般の方ではどうしても片付けられないものが出てきます。
それが、タタミとお布団です。
今回はタタミのお話をします。
重量のあるタタミは床から取り出して、持ち上げるので精いっぱいなのに、ご遺体の体液が染み込んだタタミを剥がして手に持つということは並大抵の精神力では難しいかと思います。
私たち業者もタタミの処分はいつもながらちょっと勇気が必要となります。
まず、ご遺体があった黒い模様の近くに顔を近づけること。
これ慣れてもちょっとキツく感じたりすることが多いです。
やはり、タタミが一番の悪臭のもとですし、人型の模様を見ていると精神力を削られます。
また、基本黒い体液の部分って油脂が固まったようなものですので、手袋越しに伝わってくるあのヌルヌルした感触が辛かったりします。
そんなこともあるのでしょう。
「孤独死で汚れたタタミ処分っておいくらになりますか？」って、お話を定期的に頂いたりします。
タタミの処分費
結論から言いますと、次の通りとなります。
◆孤独死の体液が多く付着している畳
本畳・・・・・・・３０，０００円／枚＋消費税
スタイロ畳・・・・２５，０００円／枚＋消費税 ※薄いタイプの畳も同じ料金となります
◆孤独死の体液が多少付着している畳
本畳・・・・・・・２０，０００円／枚＋消費税
スタイロ畳・・・・１５，０００円／枚＋消費税 ※薄いタイプの畳も同じ料金となります
◆体液が付着していない畳（悪臭のみ）
本畳・・・・・・・５，０００円／枚＋消費税
スタイロ畳・・・・４，０００円／枚＋消費税 ※薄いタイプの畳も同じ料金となります
※本畳とは昔ながらのタタミで非常に重量があるもののことです。
※スタイロ畳とは最近よく使われている軽量タタミのことです。
体液が多く付着している畳とは
冷蔵庫のお片付け
冷蔵庫のお片付け
家の中に必ずあり、定番中の定番のお片付け品目の一つといったらやはり冷蔵庫でしょう。
２ドアの冷蔵庫くらいなら男性スタッフ一人で抱えて運ぶことも出来ますが、３ドア、４ドアとなってくるともう男性スタッフでも「重いよぉ～」って顔しながら運ぶこともしょっちゅう。
５ドア、６ドアにもなると重量１００キロ超えたり、とても大きいしでうちのスタッフさんも死にそうな顔しながら家の中から運びだします。
少し前までは私も冷蔵庫搬出のお手伝いしたりすることもありましたが、最近では私が現場に入る場合は大きなものや重量物は基本すべて男性スタッフにお任せしてます。
その代わりにやらなくてはならないキツイ仕事が待っています。
それは冷蔵庫の中身を出すことです。
綺麗な冷蔵庫であれば問題ないのですが、様々な理由で冷蔵庫の電源が入っていない場合があったりして中身が腐っている場合もあったりします。
そんな場合、冷蔵庫の中身はどうなっているかというと、大量の虫が発生したり、とんでもない悪臭がしたり、タマゴが爆発していたりと悲惨な状態になってます。
※腐ったタマゴの臭いはかなり強烈です！
例えば、下の写真はぱっと見は散らかっているだけの部屋に見えますが、さらにあらずです。
こちらはワンルームマンションの一室なのですが、家の中に何千匹ものゴキブリがいるんです。
写真では実際よりも圧倒的に綺麗に見えてしまうので汚れ度合いが分からないかもしれません。
お見積りに行った時点で、冷蔵庫が半開きになっており、その中に大量のゴキブリがいました。
冷蔵庫を開けるとクモの子を散らすように、大量のゴキブリが出てきました。
なぜそうなったかというと、住人の方が住まなくなってから、片付けが開始されるまでの期間の電気代を節約しようとブレーカーを落としたとのことでした。
その間に大量のゴキブリが発生してしまったのです。
冷蔵庫の中身も腐って悪臭を放ち、大きめのウジも大量にいてみるのもおぞましい光景でした。
中身を取り出すたびに手袋越しでもわかるような「ぐちゃっ」とか「ぬちゃっ」というぬるぬるしたような感触が伝わります。
また、隠れていたゴキブリが飛び出してきたりとかなり悪戦苦闘しながらの作業でした。
このような現場は頻繁ではありませんが、ちょくちょくあったりするので、可能であれば電源を入れっぱなしにしておいて頂けるととても助かります。
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当社は家の中のお片付け、ゴミ屋敷片付け、遺品整理を埼玉県、茨城県、栃木県
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ご用命ありましたら、こちらまでお電話くださいませ。
また、お問い合わせフォームやメールからの連絡も受け付けております。
直通電話番号 ０７０－１５３６－１２２９
メールアドレス akiko.nippon.seiri@gmail.com
日本整理ホームページ https://www.nipponseiri.com/
株式会社 日本整理
本社 茨城県古河市本町４－９－２
倉庫 久喜市・館林市
代表取締役 尾上明子（おのうえ・あきこ）
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Youは一体どこで寝ていたの！？
ゴミ屋敷の経験値は高いほうだと思います
この家の中のお片付けというお仕事をやっているとたまに唖然としてしまうほどもの凄いゴミ屋敷を見ることがあります。
当社は行政関連のお仕事が多く、なかなか写真をHPに掲載する許可を頂くことが出来ないのでもどかしいのですが、いわゆるテレビで特集されているようなものの比ではないくらいのゴミ屋敷を扱ったりすることも多いです。
テレビのゴミ屋敷の特集を見ながらいつも、「これだったらうちの方が全然凄い現場いつもやってるわ・・・」とか、「この程度でゴミ屋敷と言ってはいけません！(｀･ω･´)ｷﾘ」なんて思ったりしながら楽しんでおります。
ニュースでも数か月前、猫の死骸が４０匹もあった現場なんて報道がされていましたが、「いやいや、うちなんて１００匹以上ですから・・・・」。
そんなかんだで、ゴミ屋敷の経験値も結構あり、もう驚くようなことも少ないだろうなんて思いながらも驚くような現場に出くわす。。。それがゴミ屋敷だったりします。
その経験値高めの私でも驚く現場が最近ではグーグルアースの航空写真でもハッキリと見えるくらい家や庭がゴミで埋もれた家だったり、ゴミが天井まで完全にぴったりくっついており、家の中にはゴミのトンネルをくぐって奥にまでいかねばならないという家の中トンネル生活お父さんだったりします。
グーグルアースの航空写真のゴミ屋敷の方は知り合いの産廃業者さんや市役所の環境課さんと一緒になってはじき出したお見積り金額はなんと６千万円以上・・・。※当社見積で最大の金額です・・・。
さすがに家主さんが支払える金額ではなく、市も公費を使うなんてもってのほか（当たり前ですが・・・）との事でお片付けはいつ開始されるのかは神のみぞしるのみ・・・。
トンネルお父さんの方はすでに片付け終わっているもののまたゴミ屋敷になり始めていると風で噂が飛んできました。
このお父さんほどではないものの、しばしばあるケースが天井近くまで積もったゴミ屋敷です。
ただ、ゴミ屋敷の中でも一部お布団がしいてあったり、部屋の中央部が大きく凹んでいていて、そこの凹みの中で寝ていたなってわかるものもあったりします。
しかし、中にはどこに寝ていたのかも分からない家もあったりします。
Youは一体どこで寝ていたの！？
そんな時の私の気持ちやケアマネさんの気持ちを表したのがこちらのマンガになります。
たいていの場合、本人はケロっとしていて慌てるのは親族やケアマネさんなどになります。
そして多くの場合、皆さんや私も口から出る言葉は「どこで寝ていたの！？」というもの。
そりゃ、ゴミが天井近くまで積もっていて、トイレも使えない、お風呂も使えないとなれば本当に家の中に住んでいたのであろうかと疑いたくもなるのが人情かと思います。
ご本人はケロっと「あそこ！」って指さしますが、その先はゴミしかない・・・。
先ほど話にもだしたトンネルお父さんですが、スタッフがトンネルをくぐって奥にまで行こうにも体が突っかかって途中で引き返してきたため、お父さんに「どこで寝ていたのですか？」と聞いたところ「一番奥の部屋」とのことでした。
途中でゴミが少なくなっているのかもしれないと思いつつ片付け開始、一部屋目が終わりトンネルは２部屋目まで続きます。
２部屋目も天井までゴミがたまり唯一のスペースはトンネルのみ。
そして最後の３部屋目。そこも天井までゴミがつまっていましたが、わずかに一人くらいなら身動きをとれるスペースが出てきました。
そこがトンネルお父さんの「寝室」だったわけです。
しかも、本当にそこで寝ていた証拠がいくつも出てきました。
最近発刊の雑誌や、平昌オリンピックの雑誌が出てきたのです。
トンネルお父さんは本当にほふく前進しながら３部屋にまたがるトンネルをくぐって奥の「寝室」にまで行っていたのです！
これには私も本当に驚きました。
作業自体はスタッフ任せだったのですが、スタッフから送られてくる写真、そして毎日現場確認で一度は現場に足を延ばすのですが、そうそうは目にすることのないすさまじい現場に唖然としてしまったことをよく覚えています。
今後もどんな「出会い」があるのかある意味ドキドキしながらも楽しみです。
それではまたブログを更新していきますのでよろしくお願いいたします。
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埼玉県久喜市栗原４－９－１５
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おかたづけ通信（創刊号）ようやく出来ました！
お片付け通信（創刊号）ようやく出来ました！
今年の9月くらいから発行しようと考えていましたお片付け通信（創刊号）がようやく完成しました。
忙しいことを言い訳に延ばし延ばしにしておりましたが、何とか年内には作りたいと思っておりなんとか仕上げることができました。
よろしければ以下のファイルをダウンロードしてご覧くださいませ。
データだけは年内に完成したものの、印刷が年内には間に合わず、紙媒体でお渡しするのは年を越してからになりそうです。
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驚くのは一瞬だけ
驚くのは一瞬だけ
片付けのお仕事をしているとどうしても予期しない出来事が突発的におこったりして叫び声をあげてしまったりすることもあります。
すでに何度も経験しており見慣れた光景であったとしても、不意を突かれると思わず声を出してしまったりすることもあります。
当社ではお客様にご迷惑になるし、恥ずかしい思いをさせてしまうこともあるので基本は叫び声を出すのは禁止としております。
しかし、先ほども申した通り、不意を突かれたりするとどうしても声が出てしまいます。
その時の状況をとある漫画家さんに依頼して４コマ漫画にして頂きました。
不意を突かれるとは具体的に次のようなことがあったりします。
・突然ネズミが現れる
・突然ゴキブリが顔にくっつく
・台所にある容器を開けたら強烈な悪臭のする物体が入っていた
・箱を開けたら人骨が入っていた
・動物の死骸があった
・コウモリが飛び出してきた
・突然床が抜けた
などなど、例をあげていったらキリがないくらいあります。
突然 住み家を荒らされてびっくりして逃げていくネズミやゴキブリを見ながら、「わたしの方がビビったわ！！」と勝手ながら思ってしまうことが多々あります。
人だから声が出てしまうのはしょうがないのですが、そんな時の当社の合言葉は
【驚くのは一瞬だけ！】です。
驚いたあとに集中力が切れてガヤガヤ話し込んだりすると、どうしても作業効率が悪くなるし、お客様に迷惑がかかります。
今後も驚くことが多いかと思いますが、出来るだけ声を出さず、出しても一瞬だけにとどめていきたいと思います。
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さいたま市で孤独死の特殊清掃・家財処分をしてきました
さいたま市で孤独死の特殊清掃をしてきました
今年も孤独死だけで１２件ほど現場の特殊清掃、お片付けのお仕事をやってきました。
今１０月ですから平均して月に１回ほど孤独死の現場をこなしてきたことになります。
※いつものことですが、作業日や場所等若干のフェイクを混ぜております。
今回の話は７月にあった孤独死の現場のお話になります。
よくお世話になっている不動産会社の社員のＭさんより連絡があり、さいたま市内のマンションの一室で孤独死された方がいるとのことで至急で消臭作業と家財処分をおこなって欲しいとの事でした。
事情を聞いてみると、連絡が取れなくなった男性を家族が訪問。
ドアを開けてみると強烈な悪臭に見舞われ家の中に入れず、警察と不動産管理会社へ通報。
警察が立ち入ると死後１週間以上経過した男性の遺体があったとのことでした。
Ｍさんも中にはいったとのことでしたが、息をすることが出来ず、部屋の中に１分もとどまる事が出来なかったとの事でした。
気密性の高いマンションということもあり、ドアを閉めれば外部にはほぼ臭いは漏れないのですが、部屋の中が虫が大量発生したり、悪臭でとんでもないことになっているとのことでした。
取りあえず、すぐに準備して特殊清掃の有資格者のスタッフさんと一緒にさいたま市のマンションへ向かうとＭさんがまっていてくれました。
ともかく家の中に入ってお見積りをお願いしたいとのことでしたので、手を合わせてドアノブに手をかけます。
一度深呼吸をして家の中に入りました。
寝室で亡くなられていたようなのですが、寝室とリビングと浴室の扉が開けっ放しになっており、悪臭が家の中に充満していました。
このような現場では私の場合、家の中と外の空気を交互に数回吸って悪臭に慣れるようにするとあとは１時間くらいは現場に留まって作業することが出来ます。
布団の状態、畳の状態、物量や実際に作業になった場合のある程度の段取りがイメージ出来たところで外にでました。
約２０分といったところでしょうか。
ご遺族がいらっしゃらなかったのでＭさんにお見積り金額をお伝えしました。
そしてその日の夜には正式に当社で作業をお願いしたいと連絡がありました。
特に孤独死の場合は急をようするケースが殆どですので、作業日程を急遽リスケジュールし翌日から現場に入れるようにしました。
会社さんによって作業の進め方はいろいろだと思うのですが、当社の場合は臭いの元をともかく早く搬出して処分してしまうことを最優先で進めます。
臭いの元とは亡くなられた周辺のもの全てです。
特に体液が付着した布団などは出来るだけ早めに除去してしまいます。
やはり亡くなられていたまさにその場所のお片付けはかなり心にダメージがありまして、特にお布団をゴミ袋に詰める作業だけはどうしても慣れることがありません。
その後、出来るだけ素早く部屋の中にあるものを取り除きます。
一般の方には余り想像つかないかもしれませんが、孤独死現場から搬出したものは直接体液が付着していない物もかなり強烈な臭いが付着しております。
別の現場で以前、想い出の品としてご遺族が遺品を現場からいくつか持ち帰ったことがあるのですが、持って帰る最中車の中が腐敗臭で充満してしまい大変だったとの事もあるくらいです。
家の中の家財を取り除き、畳までを剥がしたところでようやく一般の方も中に入れるくらいまでには悪臭は落ち着いてきます。
その後、壁紙を剥がし、窓や柱などを拭いたところで消臭作業に本格的にはいります。
結構強力な消臭剤を家中に噴霧し、乾いたらまた噴霧という作業を行います。
これを数セットおこないようやく殆どの腐敗臭が消えていくことになります。
最終日にようやくＭさんがご遺族を連れてこられましたが、ご家族がドアを開けた時はハエと悪臭が一気に襲ってきたため扉を閉めてたあと開ける事も出来ず、どうしてよいか検討もつかなかったとのことでした。
状況からして孤独死であろうことはわかってもあまりもの悪臭に中に入って確認することも出来ず不安ばかりだったとのことでした。
今回も無事にお仕事を完了させることが出来、またお客様やＭさんからも作業の仕上げにＯＫも頂きました。
今後とも丁寧な作業を心がけていくつもりですので、お困りのことがありましたらご相談だけでも結構ですので当社へご連絡頂ければと思います。
ご依頼からお見積り、作業完了までの流れ
とても簡単です。
たったの３ステップで作業完了します。
どうぞご利用くださいませ！
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